L2模块8：2.常见的5大管理场景：如何管理刺头员工②

本节内容大纲

1. 刺头员工的处理方式
   • 刺头员工形成原因及与之建立良好协作关系的可能性。
   • 对于坚持刺头的员工采取好聚好散的态度，以合适的方式请他们离开。
2. 才华与团队发展的关系
   • 强调员工才华对团队发展的实际价值，不应仅因员工有才华就认为其对团队有益。
3. 环境对员工行为和管理的影响
   • 从上下级关系、组织设计、规矩礼仪等方面分析公司环境形成距离感的原因。
   • 讨论压抑氛围对员工创意和公司发展的负面影响，以及扁平化管理下刺头员工较多的原因。
4. 管理方法的差异性
   • 阐述不同公司发展阶段、商业结构和人才形态下管理方式的差异。
   • 以案例说明如何对待有才华但有刺头的员工，以及管理者应如何根据自身情况选择管理方法。
5. 管理的目标和团队合作的重要性
   • 提出管理不是让所有人闭嘴，而是要带领团队成就伟大目标，创造价值和满足个人雄心。
6. 对刺头员工的重新认识
   • 阐述刺头员工并非故意，多是性格问题，管理者应接纳不同性格的人。
7. 信任与员工自我迭代
   • 强调建立信任的重要性，信任能让员工自我反思和修正行为，形成正向循环。
8. 避免贴标签的重要性
   • 批评管理者随意给员工贴标签的行为，指出这种行为的弊端，强调应深入了解员工并提升自身管理能力。

总结

本节围绕管理过程中如何对待刺头员工展开深入探讨。首先指出刺头员工的形成有多种原因，如做事困难、公司历史问题等，管理者应尝试与他们建立良好关系，但对无法改变的刺头员工要果断让其离开，同时保持尊重。接着强调员工才华只有在为团队所用时才有价值，不应仅因才华就认为其对团队有益。课程进一步分析了公司环境对员工行为和管理的影响，指出上下级关系、组织设计、规矩礼仪等因素会导致距离感和压抑氛围，抑制员工创意。而在扁平化管理下，刺头员工较多，但这种环境有利于激发创意和保持公司活力。不同公司发展阶段、商业结构和人才形态下，管理方式应有所差异。

管理的目标是带领团队实现伟大目标，创造价值和满足个人雄心。刺头员工并非故意，多是性格问题，管理者应接纳不同性格的人。建立信任至关重要，信任能让员工自我反思和修正行为，形成正向循环。管理者要避免随意给员工贴标签，深入了解员工并提升自身管理能力，才能更好地解决管理中遇到的问题。