L2模块三：2.业务认知力

本节内容大纲

1. 业务认知的重要性
   • 企业运转围绕业务增长和发展，产品人员需深入理解业务。
   • 晋升答辩和高管汇报需从业务角度思考，争取资源。
2. 从组织结构拆解业务
   • 组织结构支撑战略落地，部门划分和考核揭示业务重点。
   • 以电商平台为例，部门设置和组织变化反映业务方向。
   • 组织结构变化预示业务重点转移，如会员服务的提出。
3. 从用户视角拆解业务
   • 终端用户和内部员工用户的重要性。
   • 内部员工产品设计需考虑用户需求，创造实际价值。
   • 以销售为例，产品设计应帮助用户完成业绩。
4. 从商业视角拆解业务
   • 商业组织关注资金流和现金流。
   • 业务本质是价值交换，创造高于用户支付金额的价值。
   • 商业模式设计关注简单性和复杂性，简单商业模式更挣钱。
5. 从供给角度拆解业务
   • 企业需保障长期服务持续交付能力。
   • 以微信和抖音为例，分析其供应力和商业模型。
   • 拼多多的商业模型，从供给角度分析其低价商品来源。
6. 提升业务认知能力的方法
   • 参加业务会议，从产品角度拆解业务。
   • 汇报工作时从业务指标、用户变化、持续服务等角度出发。
   • 用产品驱动业务，站在业务角度思考产品。

总结

本节为产品人员提供了提升业务认知力的全面指导，强调了从业务角度思考产品的重要性。通过从组织结构、用户视角、商业视角和供给角度拆解公司业务，产品人员可以更深入地理解业务，从而在产品设计和决策中更好地服务于业务目标。课程还提供了提升业务认知能力的具体方法，如参加业务会议、从业务角度汇报工作等，帮助产品人员在实际工作中更好地应用业务认知，推动产品和业务的发展。